AI 积分
介绍 Warmbly AI 积分的使用方式、各项 AI 操作的费用、月度额度及重置规则，以及积分加购包的购买方法。
AI 功能使用积分，并且需要付费套餐。套餐每个计费周期会刷新月度额度；自行购买的积分加购包永不过期。
查看与充值积分
打开设置 > 套餐与账单中的 AI 与积分标签页（需要管理账单权限）。
查看余额及旁边的重置日期。
通过 Stripe Checkout 购买 500、2,000 或 10,000 积分的加购包。
使用须知
- 未使用的月度积分不会结转，购买的积分则会在每次重置后保留。
- 消耗时先使用月度额度，再使用购买的积分。
- 每项操作开始前会预留少量最低费用，随后按实际用量结算；服务商报错时会返还。
- 积分不足会在工作开始前阻止执行，不会出现工作只完成一部分却已扣费的情况。
- 可以为工作区和每位成员分别设置每日、每周和每月支出上限。
AI 功能使用积分，且仅向付费用户开放：免费试用没有积分额度，工作区升级为付费套餐前，AI 功能保持锁定。套餐提供每个计费周期刷新的月度额度，购买的积分加购包则永不过期。
谁可以管理积分
这里介绍的所有设置都位于设置 > 套餐与账单的 AI 与积分标签页，需要管理账单权限。其他成员看不到该页面。
专用审核工作区初始拥有 100 个测试积分。顶部余额指示器和弹出面板会将其标记为测试积分，而不是套餐积分。它们使用正常的积分账本和消耗规则，审核资格到期后不会继续解锁付费功能。作为测试者加入现有工作区不会增加积分。参见审核账户。
| 类别 | 刷新方式 | 是否结转 |
|---|---|---|
| 月度额度 | 每个计费周期重置为套餐规定的数量 | 否，未使用积分会由新发放的额度替代 |
| 购买的积分 | 通过积分加购包购买 | 是，永不过期，每次重置后均保留 |
消耗时优先使用月度额度，用完后才动用购买的积分，让加购积分保留给用量较大的月份。
每项操作先预留固定的最低费用（这也会在工作开始前拦截余额为空的情况），调用完成后再按实际 Token 用量结算。
| 操作 | 最低费用 |
|---|---|
| 写作助手起草、选中文字修改（“使用 AI 编辑”） | 1 |
| Remie 步骤 | 每轮 1 |
| 回复草稿、新邮件草稿、联系人调研 | 2 |
| 营销活动步骤的 AI 垃圾邮件分析，以及每次重新检查 | 2 |
| 单次调用的自动化 AI 步骤（分类、提取、生成） | 1 |
| 自动化 AI 智能体步骤 | 每个执行步骤 1 |
| AI 分支选择或营销活动分支选择步骤、AI 决策器（值匹配决策器免费） | 1 |
| “询问 AI”分支 | 每次判断 1 |
| 针对收件人的 AI 变量，即时 / 调研模式 | 每位收件人 1 / 2 |
| AI 步骤中的网络搜索（仅找到结果时） | 1 |
| 收件箱智能体处理的会话 | 5 |
结算遵循五条规则：
- 一个积分对应所用模型的固定 Token 额度：轻量模型（mini 和 haiku 级别）每积分 1,500 个 Token，标准模型每积分 400 个 Token。具体模型和 Token 数会显示在交易记录中。
- 超额用量绝不会使你已经收到的结果失效；最坏情况只是将余额扣到零。
- 服务商报错时，会自动返还预留的最低费用，因此未获得输出就不会被收费。
- 联系人调研即使没有找到信息，仍会消耗积分。你支付的是搜索过程，而不是保证有结果。
- 积分不足会在任何工作开始之前返回“积分不足”，因此余额耗尽不会导致只完成部分工作却已扣费。
付费工作区用完当月免费次数后，也可以用积分支付收件箱到达测试。每次测试固定消耗 25 个积分（运营方可以调整价格），不涉及 AI，也不会事后重新结算。未经你同意不会扣费：新建测试对话框会显示价格和余额，必须勾选同意付费后才能开始。若测试未投递任何副本，积分会返还到原先扣减的额度类别中。测试费用计入支出上限（退款后不再计入），并在用量明细中显示为投递位置测试；它们不受 AI 生成上限约束。使用自己的种子测试邮箱始终免费。
AI 用量与支出控制卡片显示今天、本周和本月的支出，过去 7、30 或 90 天的图表，以及按功能和模型划分的明细（积分、Token、调用次数）。各项上限可以通过滑块或精确数字设置，并显示当前支出与上限的对照；所有改动集中到保存栏中统一保存。
| 控制项 | 行为 |
|---|---|
| 支出上限 | 可按自然日、ISO 周和自然月设置硬性上限。达到上限后，AI 会暂停并明确提示，直到进入下一个时间窗口 |
| 成员上限 | 每位同事也使用相同的三种时间窗口，只计入由该成员触发的费用。工作区级任务（自动化流程、收件箱智能体）不归属于任何个人 |
| 低积分提醒 | 余额低于设定阈值时，所有拥有“管理账单”权限的成员会收到应用内提醒，每天最多一次 |
| 自动充值 | 余额低于阈值时自动购买指定加购包，受每月购买上限约束，需要已保存的订阅付款卡 |
谁能够使用 AI 是另一项独立权限：角色中的使用 AI权限。参见团队与角色。
| 套餐 | 每月积分 |
|---|---|
| 免费试用 | 无，AI 属于付费功能 |
| Starter | 250 |
| Grow | 2,000 |
| Business | 25,000 |
付费工作区每个计费周期都会获得新额度，重置日期显示在余额旁。加购包分为 500、2,000 和 10,000 积分，通过 Stripe Checkout 使用已保存的付款卡支付，付款结算后立即加入购买积分余额。购买加购包需要有效的付费套餐。
购买通过 Stripe 结算
只有 Stripe 确认付款后积分才会到账，而不是点击购买时。关闭结账标签页不会收费。即使 Stripe 重试，一笔已完成购买也只会入账一次。
每次发放、购买和消耗都会记录，最新记录排在前面，包含活动、模型与 Token 数、带正负号的积分变动、变动后余额和时间。每笔消耗都准确记录由什么触发：分支选择步骤记录营销活动、步骤和联系人；自动化步骤记录流程、节点和运行（包括“询问 AI”分支提出的问题）；收件箱草稿记录会话；手动功能记录操作成员。
未使用的月度积分会结转吗？ 不会。希望积分可跨周期保留，请购买加购包。
购买的积分会过期吗？ 不会，无论经历多少次重置都会保留。
切换套餐会怎样？ 月度额度从下一个计费周期开始按新套餐发放，购买的积分不受影响。
取消订阅会怎样？ 月度额度停止发放，已购买的剩余积分会保留到用完。
自托管也使用积分吗？ 关闭账单功能时不使用，这也是自托管的默认设置（BILLING_PROVIDER=none）。你直接向 AI 服务商付费，因此系统绕过积分账本：不扣积分、不提供套餐额度、顶部不显示积分指示器，各项操作的费用提示也会隐藏。启用 Stripe 的自托管安装（BILLING_PROVIDER=stripe）与托管产品采用相同的计量方式。另一个独立情况是使用免费或本地模型（AI_PROVIDER=ollama，或任何设有 AI_FREE=true 的服务商），此时始终不扣费，并显示“免费模型”提示。参见自托管指南。