Clay
将 Clay 表格中补全信息后的数据行发送到 Warmbly,转为联系人,并将回复、退信、会议等 Warmbly 事件回传至 Clay 表格。
Clay 集成支持双向通信。Clay 表格向 Warmbly 发送数据行,转换为联系人后可直接加入营销活动;Warmbly 再将事件发回 Clay 表格,使 Clay 工作流能根据回复、退信或会议预约继续执行操作。
无需安装 Clay 应用,也不需要 Clay API 密钥。两个方向都使用 URL。
连接 Clay
打开集成 > Clay > 连接。Warmbly 会为该连接生成 URL,并打开显示该 URL 的 Clay 页面。
URL 显示时立即复制
该 URL 相当于密码,因此只显示一次。如有遗失,可在 Clay 页面选择生成新 URL,旧 URL 会立即失效。
从 Clay 发送数据行
在 Clay 表格中添加一列,选择 HTTP API。
将方法设为 POST,并将 Clay URL 粘贴为端点。
编写 JSON 请求体,输入 / 插入列。只有 email 是必填项:
{
"email": "/Work Email",
"first_name": "/First Name",
"last_name": "/Last Name",
"company": "/Company Name",
"title": "/Job Title",
"linkedin_url": "/LinkedIn Profile",
"tags": "clay, q4-list"
}先在少量数据行上运行该列,检查结果后再开启自动运行。
每行可包含的内容
| 键 | 转换结果 |
|---|---|
email | 联系人的邮箱地址,必填 |
first_name, last_name | 联系人姓名。如果这两个字段不存在,会拆分 name(或 full_name) |
company, phone | 对应的联系人字段 |
tags | 标签,可为列表或逗号分隔的字符串;在连接默认标签的基础上追加 |
subscribed | 为 false 时,以未订阅状态添加联系人 |
campaign_id | Warmbly 营销活动 ID;联系人加入此活动,而非默认活动 |
custom_fields | 自定义字段对象 |
| 其他任意键 | 转为同名的自定义字段,可在邮件中作为变量使用 |
也支持常见的 Clay 列名,例如 work_email、job_title、company_name、linkedin、domain 等。
请求体可以是一行、行数组,或含有 rows 数组的对象。每次请求最多包含 100 行、大小不超过 1 MB。
响应
Clay 可以将响应映射回列。单行请求会在响应顶层返回该行的结果:
{
"status": "created",
"contact_id": "3f7c…",
"email": "[email protected]",
"received": 1,
"created": 1,
"updated": 0,
"skipped": 0,
"failed": 0,
"results": [ … ]
}status 为 created、updated、skipped(例如联系人已存在且选择了保持不变,或地址被禁止发送),或 failed。跳过或失败的行会带有 reason。多行请求具有相同的计数字段,并在 results 中为每行提供一项结果。
Warmbly 无法识别的 URL 返回 404,已断开的连接返回 403。这两种情况重试也不会解决:应修正列中的 URL 或重新连接 Clay,再次运行数据行。同一连接每分钟超过 600 次请求会返回 429 和 Retry-After,Warmbly 自身出错则返回 500。后两种情况适合重试,因此应在 HTTP API 列的设置中启用重试,并将 429 和 500 列为重试状态。
数据行如何转为联系人
在 Clay 页面的数据行转换设置中,选择应用于每行的规则:
- 将每个联系人加入某个营销活动,或仅添加到联系人列表;
- 标签;
- 将联系人固定加入的分群;
- 联系人已存在时的处理方式:更新会填入 Clay 提供的内容但不会清空字段,或选择保持不变;
- 新联系人是否默认处于已订阅状态。
联系人的来源设为 Clay,因此可用分群筛选。被禁止发送的地址不会被添加。联系人加入营销活动后,与其他潜在客户一样,遵守活动所用邮箱的发送上限和间隔。
向 Clay 发送事件
在 Clay 中为表格添加来源,选择 Webhook,复制其 URL。如果启用了身份验证令牌,也一并复制。
在 Clay 页面的向 Clay 发送事件中粘贴 Webhook URL 和令牌。
选择要发送的事件,保存后使用发送测试行检查 Clay 是否收到。
可选事件包括:潜在客户回复、邮件发送、邮件打开、链接点击、邮件退信、联系人退订、会议预约和会议取消。每个事件都会添加一行,以平铺列的形式包含事件、联系人的邮箱与姓名、营销活动和事件详情。
要发送到多个 Clay 表格,可在自动化流程中使用向 Clay 发送数据行操作。默认发送到连接绑定的表格,除非步骤指定其他表格的 Webhook。连接的身份验证令牌只会发送给其绑定表格,因此步骤另行指定的表格必须使用不带令牌的 Webhook 来源。
停止发送会移除 Webhook URL、令牌和所选事件。
工作区导出时一并迁移的内容
Clay 连接会像其他集成一样随工作区导出迁移,包括默认设置和所选事件。仅当归档包含凭据时,表格 Webhook 和令牌才会一同迁移;否则需要重新粘贴。入站 URL 在新实例上保持相同路径,因此应将 Clay 列中的地址更改为新实例地址,或在新实例生成新的 URL。