AI 变量

AI 变量是放入营销活动邮件中的内容块，会为每位收件人分别生成文案。普通变量（例如 {{first_name}}）只是替换已存储的字段，AI 变量则针对每位联系人执行一条简短指令，在插入位置写出适合对方的片段。邮件其余部分由你编写，AI 变量只为其中一个位置补充与收件人有关的具体内容。

由于按收件人运行，每解析一位联系人的 AI 变量都会消耗积分。规划成本时，应像规划发送量一样考虑这一点。

添加 AI 变量

在营销活动邮件编辑器中，将光标放到需要个性化文案的位置，插入 AI 变量。为它编写简短指令，例如“用一句话提及对方公司的一个具体情况”，或“写一句提到 {{company}} 的友好开场白”。指令自身也支持模板，因此可引用联系人字段；模型运行前，这些字段会先按每位联系人的数据渲染。

默认情况下，内容块直接根据联系人已有字段即时撰写。这适用于大多数内容块。还有一项可选增强能力，可以进一步个性化：

• 网络搜索会在撰写前，对联系人的公司进行有限范围的查询，让片段可以引用已存储字段之外的信息。这会额外产生查询费用。

内容块始终使用工作区配置的模型，无需也不能单独选择模型。指令应简洁明确：AI 变量用于填入一个短语或一两句话，不用于撰写整封邮件。

预览

使用编辑器预览功能，可以针对内置示例联系人生成内容块，并将其放在完整邮件中显示，便于检查插入后是否自然。预览与发送时解析的费用相同，因为执行的是同样的生成过程；编辑器会显示该示例实际消耗的费用。

发送时如何生成内容

营销活动向联系人发送邮件时，会在添加跟踪和签名前，为该联系人生成邮件中的每个 AI 变量。因此，AI 文案与邮件其余内容一样参与跟踪和样式处理。结果按联系人和步骤缓存：如果发送重试，会重用同一片段，不再重新生成或扣费。不同联系人始终会得到各自的文案。

如果某个内容块的指令对该联系人渲染为空，则不输出内容，也不收费。配置格式错误的内容块会被跳过，不会阻塞发送。如果 AI 服务商失败，该收件人的发送会稍后重试，并利用缓存结果，因此你不会为未获得的输出付费。

费用与安全

• 内容块按用量计费：包括模型、每个片段使用的 Token，以及启用时的网络搜索。用量如何换算成积分，参见 AI 积分。
• 费用随收件人数增加，而不是只按邮件模板计算：一个内容块如果为 500 位联系人解析，就会在营销活动运行期间计费 500 次。
• 联系人字段和网络结果都被视为不可信输入，因此联系人可控制的文本不能改变内容块的指令。
• 网络查询仅根据联系人的公司和姓名生成，绝不使用联系人给你写来的内容。

AI 变量负责收集信息并撰写文案，不决定向谁发送或何时发送。营销活动的发送规则、邮箱预热和邮件送达保护，与处理其他邮件时完全相同。