通知
应用内通知列表与各类别的通知偏好设置。
控制台中的铃铛显示未读通知，例如退信、垃圾邮件投诉、工作节点停机和账单提醒。每位成员可以自行选择接收哪些通知以及接收方式。
选择要接收的通知
打开设置 > 通知。
按类别开启或关闭通知，更改自动保存。
在邮件投递设置中，选择未读通知发送到邮箱的频率。
使用须知
- 通知列表按用户独立，不在工作区内共享。
- 健康提醒默认开启。收到回复默认关闭，避免大型营销活动产生大量通知。
- 通知不会一发生就逐条发送邮件。未读通知会合并为一封邮件，默认每 30 分钟发送一次。
- 邮件发出前已在控制台读过的通知，不会再通过邮件发送。
- 即使关闭回复通知，所有回复仍会进入统一收件箱。
控制台框架中的铃铛显示未读数量。每次打开时，默认进入未读，只展示尚未阅读的通知，最新的排在前面。没有新通知时，显示“所有通知均已处理”。切换到全部可查看近期历史，包括已读项目。每条通知包含标题、可选详情和相关内容链接。读过后，会从未读列表和未读计数中移除。
通知按用户独立，不在工作区共享，因此两位成员会根据各自负责的内容和已启用类别看到不同通知。
通知列表浮于控制台上方，不会被页眉或页面裁切。窄屏上也保持在屏幕内，列表滚动时筛选器和设置链接仍可使用。点击外部、按 Escape 或打开其他控制台菜单即可关闭。
默认实时更新
通知列表和铃铛计数实时更新，无需刷新。
| 类别 | 分组 | 默认状态 | 触发条件 |
|---|---|---|---|
| 检测到退信 | 健康 | 开启 | 营销活动开始发生退信 |
| 垃圾邮件投诉 | 健康 | 开启 | 营销活动收到投诉 |
| 工作节点停机 | 健康 | 开启 | 发件工作节点停止响应 |
| 需要处理的邮件 | 健康 | 开启，包括邮件通知 | 收件箱自动标签发现需要人工处理的自动邮件，例如支付失败、账户暂停或可疑登录 |
| 营销活动自动暂停 | 健康 | 开启，包括邮件通知 | 自动暂停保护机制停止了营销活动 |
| 投递位置监测提醒 | 健康 | 开启，包括邮件通知 | 活动定期执行的投递位置测试中，进入主收件箱的比例低于监测阈值 |
| 投递位置测试完成 | 健康 | 开启 | 你启动的投递位置测试已为每封副本得到结果 |
| 新登录 | 安全 | 开启 | 新设备访问你的账户，包含浏览器、操作系统和大致位置 |
| 账单提醒 | 账单 | 开启，包括邮件通知 | 试用过期或因账单原因暂停发送 |
| 团队成员加入 | 团队 | 开启 | 有人接受邀请 |
| 收到回复 | 收件 | 关闭 | 收件人回复冷邮件 |
| 检测到外出自动回复 | 收件 | 关闭 | 某次发送收到自动回复 |
健康类默认开启，因为这些提醒对运营重要且数量少。收件类默认关闭，因为大型营销活动可能为每位收件人产生一条通知，淹没通知列表。建议只为规模较小、需要重点跟进的活动开启收到回复。
通知的接收人
工作区事件不会一律通知所有人。回复和退信提醒发给邮箱或营销活动负责人；工作节点停机通知可管理邮箱的成员；需要处理的邮箱邮件通知同时具有邮箱管理与收件箱使用权限的成员；测试完成通知发给启动测试的人；投递位置监测提醒发给可查看活动的成员；账单通知发给可管理账单的人；团队变更通知发给可管理团队的人。新加入者不会收到关于自己加入的通知。
收到回复、检测到外出自动回复和需要处理的邮件均对应统一收件箱中的一封邮件，通知会随该邮件同步变化：
- 点击会打开对应会话，而不是只打开收件箱主页。
- 阅读邮件即将通知标为已读，无论从统一收件箱、API，还是 Gmail 或 Outlook 阅读；后者会在下次同步时被 Warmbly 识别。这样标为已读的通知之后也不会再发邮件。
- 移除邮件也会移除通知。 已删除邮件，以及后来确认属于预热的邮件，其通知会从列表和铃铛计数中移除。预热邮件本来就不会产生通知；这里处理的是到达后才被识别的情况。已发出的推送或 Slack 消息无法撤回。
- 常规自动邮件不是回复。 DMARC 汇总报告、投递失败和其他系统通知不会触发 收到回复 或 检测到外出自动回复 。如果邮件后来才识别为常规自动邮件，错误的回复提醒会从通知列表和铃铛计数中消失，待发邮件通知也会取消。真实的外出回复及自动应答，在启用时仍归入 检测到外出自动回复 。需要人工处理的自动邮件保留单独的 需要处理的邮件 提醒，退信与域名验证健康提醒不受影响。
查看回复的位置
即使关闭回复通知，也不会遗漏回复：每封回复仍会进入统一收件箱。通知只是可选提醒。
可在设置 > 通知中逐类切换，更改自动保存。
通知不会一发生就立即发送邮件。以下三条规则决定邮箱收到的内容：
- 已读则不再发邮件。 等待期结束前，已在控制台或手机应用读过的内容不会邮件发送，因此经常使用控制台时，该渠道通常很安静。
- 合并为一封邮件。 等待期结束时，所有仍未读的通知合并为一封邮件，并附带返回应用的链接。
- 共享事件使用同一封邮件。 工作节点停机、试用到期等涉及多位成员的事件，只发一封邮件，将所有人放在收件人栏中，使每个人都知道还有谁收到通知。
在设置 > 通知的邮件投递中选择窗口，预设范围从每 30 分钟到每天一次，默认为 30 分钟。特意不提供逐事件发送选项，避免邮件渠道变成每条提醒一封邮件。
安全登录提醒不受此窗口限制，始终立即发送。
通知邮件只包含 Warmbly 编写或工作区选择的文字。回复或自动回复通知会说明发件人，但省略对方提供的邮件主题；控制台和手机通知仍显示主题。如果营销活动名称看起来像网址或邮箱地址，则在邮件中显示为“某个营销活动”。
每人还受到滚动 24 小时通知邮件额度限制，默认 25 封，自托管时可配置。超额后，提醒仍保留在应用内列表中。借助合并发送，正常使用通常远低于此上限。
如果需要按事件定制消息、设置分支或投递到多个目标，请使用自动化流程。
- 保持三类健康通知开启。除非确实发生问题，否则它们通常不会打扰你。
- 退信或垃圾邮件投诉条目持续增加时，应打开送达能力页面，找到对应营销活动。
- 偏好按用户独立保存。如果成员没有收到你期待其处理的提醒，请检查该成员自己的设置。