收件箱智能体
收到回复时，收件箱智能体会按你的语气起草建议回复，并保存在统一收件箱中供你批准、编辑或丢弃；它不会自行发送。
收件箱智能体会关注收到的回复。当真人回复某个营销活动时，它会阅读整个会话，按你的表达风格起草建议回复，并附在会话中供你审阅。你可以批准并发送、先编辑再发送，或直接丢弃。智能体写好草稿并不意味着会自动发送，每次都由人决定。
这是付费功能，在你主动开启之前保持关闭。
启用
打开设置、工作区，找到收件箱智能体，需要管理设置权限。开启为我起草回复后，每封针对营销活动的真人回复都会生成草稿。
付费功能，需主动启用
收件箱智能体适用于付费套餐，默认关闭，开启需要你明确选择。每次起草回复消耗 5 个 AI 积分。参见 AI 积分。
触发草稿生成的条件
只有以下条件全部满足，才会生成草稿：
- 真人回复了某封营销活动邮件；外出自动回复、退信等自动邮件不会触发。
- 工作区使用付费套餐，并已启用收件箱智能体。
- 至少有 5 个 AI 积分。
- 回复包含足够的实质内容，值得回应。仅有一句确认，例如“thanks”或“got it”，会被跳过，不会为了回应一句简单确认而扣费。
智能体不会主动开启新会话，也不会向新的收件人发消息。它只会为已经回复过你的人起草回复。
审阅草稿
新草稿会出现在两个位置：
- 会话本身：在统一收件箱中打开会话，草稿会显示在邮件下方的可编辑文本框内，并带有批准并发送和丢弃按钮。
- 范围侧栏：智能体草稿筛选列出所有有待处理草稿的会话，旁边显示实时数量。新草稿生成后，数量和列表立即更新，无需刷新。
可在草稿框中执行：
- 编辑：直接修改文本框中的内容。可以调整一句话、修正细节，或在发送前重新编写。
- 批准并发送：通过常规回复流程发送当前文本，包括你的修改；使用同一邮箱，并接入对方回复所在的邮件会话。如果回复出现在共享回复收件箱，则改由最初向对方发信的邮箱作答。只有这一操作会发送邮件。
- 丢弃：取消草稿但不发送。若回复更适合手动处理，可以使用此选项。
每个会话同时最多保留一个待处理草稿；批准或丢弃后，该草稿即处理完成。
草稿生成的依据
智能体使用与 AI 回复草稿相同的上下文：截至目前的完整会话，读取的是邮件原文而非预览行；Warmbly 保存的联系人信息，包括姓名、公司及记录上的所有自定义字段；工作区的表达风格资料，包括销售的产品、目标客户和团队惯用语气；以及所有已启用的技能。表达风格资料越详细、联系人记录越完整，草稿就越贴近你的表达，也越能针对具体收件人。
积分与失败处理
- 每次处理回复消耗 5 个积分，在生成草稿时扣除。如果模型不可用，不会生成草稿，也不会扣费。
- 积分不足。 余额低于 5 时，智能体不会为该回复起草内容。收件箱和营销活动不受影响，你只需手动处理这一封。可在 设置、账单 中充值。
- 始终不会自动发送。 没有任何设置允许智能体替你直接发送。批准始终必须由人明确操作。
关闭
在设置、工作区中关闭为我起草回复，新收到的回复会立即停止生成草稿。已经待处理的草稿会保留，直到你批准或丢弃。