会议
Calendly / Cal.com 日程安排、预约链接与会议时间线。
浏览时的筛选、搜索和视图选择会保存在浏览器标签页中，刷新页面或切换页面后仍可恢复，并按用户和工作区分别记录。
已预约的通话是销售管道中的重要组成部分：它们会实时出现在会议页面和联系人的时间线上，也能触发自动化流程。
会议有两种来源。自动：潜在客户通过已连接的 Calendly 或 Cal.com 链接自行预约，由相应服务商的 Webhook 捕获。手动：通过新建会议自行记录通话，立即创建，无需跳转外部页面。
会议页面
会议页面位于 CRM 分类，实时更新。顶部显示四项计数：即将开始、今天、预约总数和已取消，基于全部会议计算，而非仅统计已加载的行。时间范围标签可切换为即将开始、过去或全部；搜索可匹配联系人姓名、邮箱或活动名称。
每行显示时间、会面对象、会议名称和地点、来源（Manual、Calendly、Cal.com），以及状态：
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 已预约 | 已安排日程 |
| 已改期 | 受邀方调整了时间 |
| 已取消 | 会议已取消 |
| 已完成 | 会议已经进行 |
| 未出席 | 受邀方未参加 |
行操作包括：添加到日历（Google Calendar 模板或 .ics 下载，在本地生成，无需连接日历）、加入通话；通过服务商预约的会议还可改期或取消，手动会议则可以删除。
改期和取消需在服务商处操作
对于自动预约的会议，这些按钮会跳转到 Calendly 或 Cal.com。Warmbly 不会自行更改会议时间，而是在收到 Webhook 后反映变化。
手动记录通话
新建会议需要填写标题（默认为“Call”）、联系人姓名和邮箱（至少填写一项）、时间（默认为下一整点）、时长（5 至 480 分钟，默认 30），以及可选的地点和会议链接。
会议通过匹配邮箱地址关联联系人。如果从已经展示某个联系人的页面打开创建入口，则会固定关联该联系人，确保归属准确。
连接 Calendly 或 Cal.com
连接基于 Webhook，而非 OAuth。从集成页面操作：
- 添加 Calendly 或 Cal.com 集成，Warmbly 会生成入站 Webhook URL。
- 将 URL 粘贴到服务商的 Webhook 设置，并订阅以下事件：
- Calendly：
invitee.created、invitee.canceled - Cal.com：
BOOKING_CREATED、BOOKING_RESCHEDULED、BOOKING_CANCELLED
- Calendly：
URL 一旦创建，连接就会显示为已连接。
入站 URL 是共享密钥
URL 包含一段较长的随机密钥，用于验证传入预约，因此应将其视为凭据。如果泄露，可在连接的入站 URL 设置中使用轮换 URL。旧 URL 会立即失效，再将新 URL 粘贴到服务商处。
带签名的事件投递
两个服务商都可以对每次事件投递签名。提供密钥后，Warmbly 会检查签名。在连接的入站 URL 设置中粘贴：
- Calendly：Webhook 订阅的签名密钥，即创建时设置的
signing_key，或 Calendly 返回的密钥。 - Cal.com：Webhook 上设置的 Secret（密钥）。
此后，没有有效签名的投递会被拒绝，因此仅泄露 URL 不足以伪造预约。超过五分钟的 Calendly 签名也会被拒绝，防止截获的投递被重放。点击移除会恢复为仅依赖 URL 验证。
预约映射为 booked、rescheduled 和 canceled 状态。Calendly 将改期表示为取消旧预约并创建新预约；Warmbly 能识别这种情况，显示一个已改期事件，而不会留下孤立的取消记录。入站预约处理具有幂等性，重复投递的事件会更新现有会议，不会创建重复记录。
归属判断按以下顺序进行：优先使用预约链接携带的联系人 ID，并确认其属于当前工作区，即使潜在客户使用不同邮箱预约，也能保留关联；其次匹配受邀方的邮箱。如果两者均无法匹配，会议仍会显示，只是不关联联系人。
预约链接
在连接的预约链接设置中保存公开日程 URL（https://calendly.com/you/intro），即可在展示联系人的位置看到相关按钮：
- 联系人详情和统一收件箱会话中的预约通话会在新标签页打开预约页面，预填联系人的邮箱与姓名。若连接了多个链接，会先提供选择。
- 统一收件箱编辑器中的预约链接会将预填好的链接插入回复。
从特定联系人的入口预约时，会将其 ID 作为 utm_content 嵌入链接。两个服务商都会通过 Webhook 回传此值，因此即使自行预约时使用了不同邮箱，也能正确归属。
未保存链接时不会显示按钮
只有服务商已连接且预约链接已保存时才会显示这些按钮，避免出现无法使用的入口。
自动化流程
会议事件可驱动自动化流程：已预约、已改期和已取消可触发通知（Slack、Discord、Zapier、Make、n8n），而已预约和已取消也可触发 CRM 操作（HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Close）。因此，每次潜在客户预约时，同一流程可以向 Slack 发送“会议已预约”，并在 CRM 中创建或更新联系人。处于 HubSpot 模式或 Pipedrive 模式的工作区无需为此配置自动化流程：每次预约都会作为会议记录到联系人及其未关闭的商机上。