发送行为
为每个邮箱设置符合真人习惯的工作日：按其所在时区，随机生成工作时段、发送量、午休和发送间隔。
发送行为为每个邮箱安排类似真人的工作日，避免发送模式显得机械。你设置的是范围而不是固定值，邮箱每天会按自身时区，分别随机生成开始时间、结束时间、午休、每日目标和每小时上限。
设置邮箱的工作时段
打开邮箱，选择一个邮箱。
打开发送标签页，启用可变发送计划。
保留默认范围，或按需调整。
查看标签页顶部今天随机生成的工作日安排，了解该邮箱何时发信。
使用须知
- 新增的 Cloud 邮箱默认启用，每天冷邮件目标为
28到32封，约30封。从自托管实例加入、仅用于预热的邮箱默认关闭，因此采用所属实例的预热时间表。 - 它只能降低发送量或延迟发送，绝不会使邮箱超过自己的每日上限。
- 时间按邮箱所在时区解释；邮箱未设置时区时，使用工作区时区。
- 修改范围不会改变今天的安排，新范围从下一次随机生成计划时生效。
- 预热沿用相同的工作日和时段，但不计入冷邮件限额。
- 预热也会等待工作时段。因此，工作时段结束后才连接的邮箱，要到下一个工作日开始时才发送第一封预热邮件。邮箱列表会显示下一封何时排队发送。
- 切换到固定时间表、切回可变计划，或修改工作日，会立即按照当前生效的时间表，调整该邮箱排队中的预热发送，以及由它支持的每个活跃营销活动的下一次发送。
机械的发送方式会暴露自动化特征。一个邮箱每天恰好发送 40 封、在 09:00:00 开始，并严格每隔 600 秒发送一次，相当于在邮件头中宣告自己是机器。
发送行为用于解决这一点。你为邮箱设置范围，而非固定值；邮箱每天从范围内生成一份工作日安排，包括开始时间、结束时间、午休、每日目标和每小时上限，然后当天始终遵循这一安排。
这里所有设置都按邮箱独立生效，使用邮箱自身时区。因此，同一营销活动中的伦敦邮箱与丹佛邮箱，各自遵守当地办公时间。
邮箱 > 选择一个邮箱 > 发送 > 可变发送计划。
新连接的邮箱默认启用，按本地工作日设置可调整的每日目标范围 28 到 32 封，约 30 封。已有邮箱保留保存的配置，包括固定时间表；升级不会改变已经生成的每日计划。关闭该计划后，改用邮箱固定的发送上限和最小间隔。
关闭时，标签页其他部分会变灰并只读，因为这些设置此时不生效。打开开关后即可编辑范围。
| 设置 | 默认范围 | 控制内容 |
|---|---|---|
| 工作日 | 周一至周五 | 邮箱允许发送任何邮件的日期，冷邮件和预热均适用 |
| 工作日开始时间 | 09:03 到 09:27 | 每天在不同分钟开始发信 |
| 工作日结束时间 | 17:18 到 17:56 | 当天随机生成的结束时间之后不再安排发送 |
| 午休 | 在 12:00–13:30 之间开始，持续 30–60 分钟 | 工作日中间的暂停时段 |
| 每天冷邮件数 | 28 到 32 | 当天冷邮件目标，约 30 封 |
| 每小时冷邮件数 | 5 到 9 | 避免全天发送量集中在一次突发发送中完成 |
| 邮件间隔 | 90 到 420 秒 | 每次发送重新随机生成 |
所有时间均采用邮箱时区：可以在邮箱抽屉的设置标签页，或设置 > 个人资料 > 时区中设置；邮箱未设置时区时，使用同一页面配置的工作区时区。
新邮箱默认没有独立时区，这是有效状态，并非缺失配置：工作日和预热时段按工作区时区解释（工作区也未设置时使用 UTC），而在营销活动中只应用营销活动自身的发送时间窗口。如果邮箱属于某个特定地区的人，可以为它设置时区；此后发送必须同时符合两套时间安排。
每个邮箱在每个本地日期只随机生成一次计划，并保存结果。这一点很重要：调度器一天中会多次重新计算邮箱的下一个可发送时段，如果每次计算都重新随机生成工作日，邮箱就无法真正遵循任何一份稳定安排。
发送标签页顶部显示今天生成的安排：工作时段、午休、间隔范围、每小时上限，以及每日目标已使用多少。这能回答“为什么现在没有发送”。
为派发而预留的邮件会计入当天目标一次；预留取消后，对应发送容量会返还。营销活动被唤醒检查的次数远多于实际发送次数，而且多数检查都无事可做：所有邮箱仍处于间隔期、工作日尚未开始，或没有到期联系人。这些都不算发送，不显示在计数中，不消耗每日计划额度，营销活动已经排队的下一次运行也不算。
修改范围不会改变今天。当天继续使用已经开始执行的工作日安排，新范围从下一次生成计划时生效。
发送行为只能降低发送量或延迟发送，绝不会使邮箱超过自己的每日上限，也不会将发送提前。
- 当天生成的目标会与邮箱每日上限、营销活动每日上限取最小值。如果邮箱和营销活动的上限均为
50，当天随机得到31，当天最多发送31。若上限设为30，所有更高的随机目标都会被截到30；希望完整使用配置范围时，需要提高上限。发送容量增加并不保证实际发送更多：潜在客户数量、发送窗口、预热达标状态和其他安全控制仍然生效。 - 启用发送行为时，延迟范围取代邮箱固定的最小发送间隔。
- 营销活动自身的发送窗口仍然适用。发送必须同时符合营销活动时区中的活动窗口，以及邮箱时区中的工作日安排。
- 预热使用相同的工作日、时段和午休，避免营销活动只在办公时间发送、预热却在 03:00 发出的情况。预热不计入冷邮件的每日或每小时上限，它有独立的递增计划。
- 你自行回复邮件时使用的智能发送遵循工作日安排，但绝不计入冷邮件额度。
每小时上限有实际作用
没有这一限制时，每日目标为 40 封、最小间隔为 90 秒的邮箱，可能在上午 11 点前就发完全天邮件，然后一直静默。这种模式比发送量过高还更明显。
默认值模拟普通工作日发件人的行为，适合作为多数邮箱的起点。调整时请注意：
- 每日范围应处于安全的冷邮件发送区间。已预热邮箱通常为
30-50/day；最近一个月才连接的邮箱，应更接近10-20/day。 - 延迟范围应保持足够宽。过窄的范围只是比固定值稍不规律一点。
- 保留午休，这是模拟真人邮箱行为成本较低的方式之一。
- 不要将工作日设置为全天覆盖。任何时刻都在发送的邮箱不像正常办公邮箱。
午休必须能够容纳在这些范围可能生成的最短工作日内，最晚开始时间也必须早于最早结束时间。违反任一规则时，编辑器会阻止保存。
发送行为把发送安排在发件邮箱的工作日内；发送时间优化则把它安排在收件人的一天中：每封营销活动邮件会等待，直到收件人阅读邮件所在地区的时钟达到你选择的时段。
设置 > 发送 > 发送时间优化。该功能默认关闭，启用前不会改变当前发送方式。
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 使用收件人当地时间 | 整项功能的开关 |
| 读取每位联系人的时区 | 先使用联系人的 timezone 字段，再使用邮箱域名指向的国家 |
| 回退时区 | 无法确定联系人时区时使用 |
| 跳过周末 | 将周六或周日的发送推迟到下一个工作日 |
| 投递时段 | 允许发送落入的当地时间范围 |
Warmbly 按以下顺序确定收件人时区：
- 联系人的
timezone自定义字段，前提是其值为有效 IANA 名称，例如America/Denver。 - 邮箱域名国家代码后缀暗示的国家：
acme.de按柏林解释，acme.co.uk按伦敦解释。.com和.io等通用域名不提供位置，因此继续使用下一项。 - 你设置的回退时区。
只会推迟发送
发送时间优化只能将发送推后，不能提前。所有其他约束仍然适用：营销活动自身的发送窗口、邮箱的工作日与每日上限，以及两次发送的最小间隔。如果收件人与邮箱的允许时段从不重合，邮件会在两套时间安排下一次共同允许的时刻发出，而不是永远不发。它也不会将发送推迟到营销活动结束日期之后。
由于它会推迟发送，投递时段较窄、邮箱池较小的营销活动，每天发送量会比未启用时更少。如果吞吐量比投递时机更重要，可以放宽时段。